POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO)

Ochrona Danych Osobowych | Wersja: 2025

§ 1. ADMINISTRATOR DANYCH

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego esklepkrukowiak.pl jest:

Kujawska Fabryka Maszyn Rolniczych Spółka z o.o.
ul. Kolejowa 54/4, 87-880 Brześć Kujawski
NIP: 888-25-96-943 | REGON: 910954130 | KRS: 0000102420

2. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: esklep@krukowiak.com.pl lub telefonicznie: 574-859-846.

§ 2. CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja zamówienia: (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (wysyłka towaru, wystawienie faktury).
  • Konto użytkownika: (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w celu umożliwienia korzystania z konta w sklepie (historia zamówień, statusy).
  • Obsługa reklamacji i zwrotów: (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
  • Marketing własny: (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – prawnie uzasadniony interes Administratora.

§ 3. ODBIORCY DANYCH

W celu prawidłowej realizacji usług, dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym (procesorom), wyłącznie w niezbędnym zakresie:

  • Firmy kurierskie i spedycyjne: w celu dostarczenia zamówienia.
  • Operatorzy płatności: w szczególności PayPro SA (Przelewy24) – w celu procesowania bezpiecznych płatności online.
  • Biuro rachunkowe: w celu realizacji obowiązków księgowo-podatkowych.
  • Dostawcy usług IT: firmy hostingowe i dostawcy oprogramowania sklepu.

§ 4. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • Dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania (poprawiania).
  • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") lub ograniczenia ich przetwarzania.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Przenoszenia danych.
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

§ 5. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)

1. Sklep Internetowy wykorzystuje pliki Cookies (tzw. ciasteczka). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer WWW i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.

2. Pliki Cookies wykorzystywane są w następujących celach:

  • Niezbędne: Utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła.
  • Funkcjonalne: Zapamiętanie zawartości koszyka oraz preferencji wyświetlania strony.
  • Analityczne: Tworzenie anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych.

3. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki internetowej.

§ 6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. Polityka Prywatności może ulec zmianie w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozwoju technologii serwisu.

Informacje dotyczące internetowego systemu rozstrzygania sporów zgodnie z art. 14 ust. 1 Rozporządzenia o internetowym systemie rozstrzygania sporów (ODR):

Komisja Europejska daje konsumentom możliwość pozasądowego rozstrzygania sporów zgodnie z art. 14 ust. 1 ODR na jednej ze swoich platform. Platforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) służy jako miejsce, gdzie konsumenci mogą próbować pozasądowo rozstrzygać spory wynikające z zakupów online i umów o świadczenie usług.